Primebet Casino
Quel jeu cherchez-vous ?
Vos limites, vos garde-fous

Avant de miser, après une perte : le jeu responsable chez Primebet Casino

Le jeu reste réservé aux 18 ans et plus, et chaque compte Primebet Casino comprend vos limites de dépôt et de mise, une pause temporaire, l'auto-exclusion et l'historique des transactions.

Un tour d'horizon

Avant de jouer, après : les repères essentiels

Vous saurez quelles règles encadrent votre compte et vers qui vous tourner en quelques minutes.

Âge minimum
18+
Licence
Tobique Gaming Commission, TGC-1327-277
Registre national
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Nos limites, nos exclusions
Cinq outils à portée

Vous voulez encadrer votre budget et votre temps de jeu

Chez Primebet Casino, la règle est simple : on pose le cadre avant de jouer, jamais après une perte.

Fixez le plafond de vos dépôts

Ce plafond plafonne ce que vous versez sur votre compte. Activez-le avant votre premier dépôt, puis ajustez-le quand votre budget change.

Encadrez le montant de vos mises

Cette option borne le montant que vous engagez sur chaque mise. Réglez-la si vous voulez que le montant de vos parties reste stable.

Un temps de recul retrouvé

Un arrêt court met votre compte en veille et vous laisse le temps de souffler. Prenez-le dès que le jeu prend trop de place dans votre semaine.

Quand le jeu ne s'arrête plus

Cette fermeture vous retire l'accès aux jeux pour vous-même, sans retour immédiat possible. Demandez-la si vous sentez que vous ne pouvez plus vous arrêter seul.

Ce que vous avez versé, noir sur blanc

La liste de vos dépôts et retraits reste consultable à tout moment. Ouvrez-la pour comparer vos dépenses réelles à ce que vous aviez prévu.
Quatre étapes utiles
1

Ouvrez les réglages du compte

Une fois connecté, ouvrez les réglages de votre compte. Vérifiez que vous êtes bien dans la section des limites de jeu et non dans vos préférences de profil.

2

Choisissez le type de limite

Choisissez entre les limites de dépôt et les limites de mise selon ce que vous voulez encadrer. Rien ne vous empêche de régler les deux.

3

Jour, semaine ou mois ?

Indiquez le montant ou la durée souhaités, puis sélectionnez la période : la journée, la semaine ou le mois. Un plafond plus court se contrôle plus facilement.

4

Vérification de la limite active

Validez le réglage et rouvrez la page pour voir la limite affichée sur votre compte. Une limite calée avant le jeu vous accompagne ensuite sans effort.

Lire les signaux

Avant le jeu, une envie ; après, un regret

Le matin où vous ouvrez le site avant même votre café, un signe peut déjà vous parler. Les remarquer tôt, c'est se donner le droit de fixer une limite ou de faire une pause avant que le jeu ne prenne trop de place.

Ces situations se reconnaissent dans le quotidien, sans calcul ni tableau :

  • Vous jouez pour combler un moment de vide
  • Le montant misé dépasse ce que vous aviez prévu
  • Vous cachez vos parties à votre entourage
  • Vous empruntez de l'argent pour continuer à jouer
  • Vous jouez plus longtemps que vous ne l'aviez décidé
  • Vous mentez sur le temps passé à jouer
  • Une soirée sans jouer vous paraît interminable
Quand vous voulez en parler

Vous n'avez pas à traverser cela seul

Joueurs Info Service

Joueurs Info Service répond sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00, par téléphone ou par messagerie. L'appel est anonyme et au tarif habituel, pour les joueurs comme pour leurs familles. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

SOS Joueurs met des psychologues au bout du fil, propose une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et un accompagnement social et financier. La ligne s'adresse aux joueurs et à leurs proches. sosjoueurs.org

Evalujeu

Evalujeu propose une auto-évaluation de votre pratique et un annuaire de tous les services d'aide disponibles en France. L'Autorité nationale des jeux elle-même recommande ce point d'entrée. evalujeu.fr

Pause de quelques jours ou arrêt de plusieurs années ?

Avant la partie : un temps d'arrêt. Depuis les réglages de votre compte, vous choisissez une pause temporaire pour quelques heures ou quelques jours. Vos dépôts et vos mises sont bloqués pendant cette période, puis l'accès redevient normal sans démarche de votre part.

Fermer pour de longs mois ? L'auto-exclusion depuis le compte ferme l'accès pour une longue période et ne peut pas être levée avant son terme. Elle se demande dans les réglages, puis reste en place jusqu'au bout : il vaut mieux la voir comme une décision réfléchie.

Et sur les sites français ? L'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux. Elle s'applique pour trois ans au minimum, puis se lève sur demande. La démarche est strictement personnelle : service en ligne avec selfie dynamique et pièce d'identité, ou lettre recommandée. interdictiondejeux.anj.fr

Vous vous interrogez

Posez votre question, trouvez la réponse

01Pourquoi faut-il prouver que j'ai 18 ans pour jouer ?+
L'âge légal du jeu est fixé à 18 ans, sans exception. Avant d'ouvrir un compte chez Primebet Casino, chaque joueur doit donc fournir une pièce d'identité qui confirme sa date de naissance. Cette étape protège d'abord les plus jeunes.
02Mon auto-exclusion peut-elle s'arrêter plus tôt que prévu ?+
Non. Une auto-exclusion choisie dans votre compte court jusqu'au terme de la période que vous avez fixée, et elle ne se lève pas avant. Ce choix vous appartient au départ : prenez le temps qu'il vous faut, car il n'y a pas de retour en arrière possible.
03Puis-je régler une limite de dépôt depuis mon téléphone ?+
Oui. La version mobile du site reprend la même rubrique de compte, avec les limites de dépôt et de mise au même endroit. Une fois connecté depuis votre téléphone, vous retrouvez exactement les réglages disponibles sur un ordinateur.
04Mon conjoint joue trop, vers qui puis-je me tourner ?+
La ligne d'écoute Joueurs Info Service répond aussi aux proches, sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, de façon anonyme et au tarif d'un appel normal. Des associations comme SOS Joueurs proposent en complément des psychologues et un accompagnement social. Vous n'avez pas à porter cette inquiétude seul.
05Comment modifier une limite déjà enregistrée sur mon compte ?+
Vos limites se retrouvent dans la même section du compte, celle où vous les avez fixées la première fois. Vous y choisissez un nouveau montant, pour le dépôt ou la mise, et ce réglage encadre ensuite vos parties. Rien ne se décide à chaud après une perte.